quinta-feira, 27 de março de 2014

Programa "Ver TV" discute a "quinta tela" e seu impacto sobre o consumo e varejo

O programa Ver TV da TV Brasil, apresentado por Laurindo Leal Filho, debateu a explosão das TVs "out-of-home", que se multiplicam em ônibus, trens, metrôs, barcas, lojas, etc. Sistemas que competem por atenção com outras telas nas mãos das pessoas (celulares e tablets), e criam mais difusão de mensagens comerciais.
Veja o vídeo do programa:


Veja o site do programa aqui.

quarta-feira, 12 de março de 2014

Vídeo: Provadores de roupas continuam evoluindo

Vários vídeos que mostram que os provadores de roupas em lojas são foco de uma grande inovação tecnológica. É interesse estratégico das redes de varejo que seus provadores sejam cada vez mais modernos e ofereçam uma grande variedade de opções para os consumidores.

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segunda-feira, 10 de março de 2014

"Empathetic Pricing": consumidores são atraídos por descontos e preços flexíveis


Trendwatching acaba de divulgar mais uma tendência muito relevante para o varejo.  Os "preços empáticos" se adaptam às necessidades e limites financeiros do consumidor, e fidelizam o cliente.

Veja a apresentação da tendência no slide-show abaixo:

sábado, 8 de março de 2014

O carro como consumidor autônomo

A empresa Automatic criou um adaptador que funciona como interface entre o automóvel e um aplicativo via Bluetooth para o celular. Com essa conexão, o aplicativo passa a checar uma série de dados sobre o carro, para melhorar o desempenho por litro de combustível, mostrar defeitos nos faróis e parte elétrica e até localizar o veículo no estacionamento.
O sistema passou recentemente por uma atualização para o Bluetooth 4.0 da Apple. Com isso, o carro pode ter sua própria "carteira" de consumo. O veículo pode ser identificado digitalmente por vários estabelecimentos, e pagar automaticamente por lava-jatos, estacionamentos, pedágios e transações similares.

Volvo testa entrega de compras no automóvel do consumidor

A Volvo está testando um programa na Europa para entrega de compras feitas em lojas diretamente no carro do consumidor. Enquanto a pessoa está trabalhando no escritório, o carro fica ocioso por horas em algum estacionamento. Com sistema "roam delivery service", o GPS do automóvel indica o endereço de entrega das mercadorias -- que é o próprio carro no estacionamento. A loja pode então obter um código temporário (usado uma única vez) para levar as compras até o carro, usar o código para abrir as portas e colocar as compras no porta-malas. Depois da entrega o carro volta a ser trancado, e o código de acesso é automaticamente desabilitado. Com isso, o consumidor não precisa se preocupar com entregas na residência, que podem voltar para a loja ou ficarem na porta da casa.

quinta-feira, 6 de março de 2014

True Fit: um tamanho para cada pessoa

True Fit é um plugin que permite que o consumidor digite seus tamanhos de camisas, calças, saias e sapatos. O sistema compara essas informações com os estoques de várias marcas e produtos e encontra os modelos que servem melhor para o tamanho do usuário. Além disso, o plugin sugere opções de tamanhos e combinações a partir do perfil individual.

"Doorbot", o porteiro via celular

O aplicativo Doorbot liga para o seu smartphone quando alguém toca a campainha da sua casa. É algo muito útil quando você estiver longe de casa e ansioso pela entrega de alguma encomenda, que geralmente volta para a central de distribuição depois de três tentativas frustradas do entregador. O sistema usa uma câmera montada na porta da casa, mostrando imagens da pessoa que toca a campainha.
E o aplicativo pode ser conectado à fechadura, permitindo que o usuário abra a porta à distância para que o entregador deixe o pacote dentro da residência.
É uma interessante solução que pode ser usada por lojas de comércio eletrônico para melhorar as relações com seus clientes.

quarta-feira, 5 de março de 2014

Trendwatching: Herança versus Heresia no comércio

Segundo uma nova análise do Trendwatching, um número cada vez maior de consumidores está adotando marcas que subvertem sua "herança" clássica, brincando com os valores e ícones que as tornaram famosas.
A tendência envolve várias transformações de uso, mudanças de foco e aumento do alcance da marca.
Veja um slide-show com vários exemplos dessa tendência, que incluem marcas de de luxo como BMW, Hèrmes, Moët Hennessy e Marriott: