segunda-feira, 31 de março de 2008

Tendência: consumidores dos EUA querem gado criado naturalmente

Segundo reporta Susan Salisbury, no Palm Beach Post, os consumidores dos EUA buscam cada vez mais opções saudáveis na alimentação, e isso inclui a carne bovina. Há uma tendência na busca de carne de animais que foram criados e abatidos de modo "natural" -- o que quer dizer rebanhos pequenos em propriedades pequenas, que se alimentam de capim em vez de ração e são abatidos na própria fazenda.
O sistema de produção industrial de carne dos Estados Unidos tem sofrido grandes abalos em tempos recentes, com vários "recalls" de grandes lotes de carne considerados contaminados pela saúde pública, e pela divulgação de vídeos mostrando animais sendo tratados com crueldade nos abatedouros.
Mesmo consumidores que não se consideram ecológicos "xiitas" estão procurando por carne de animais criados de modo mais saudável e humano nos supermercados e açougues.
Os americanos consumiram mais de 14 bilhões de quilos de carne bovina no ano passado, e menos de 2% do gado foi criado em pastos. Mas a busca por carne de animais criados com capim cresceu 30% entre 2006 e 2007.
Um fator que pode influenciar uma guinada significativa no setor é o grande aumento no preço do milho (usado como ração) e dos combustíveis necessários para transportar a carne. Essa escalada de preços está encarecendo o método industrial de produção de carne e tornando a criação natural mais atraente em termos econômicos.

sexta-feira, 28 de março de 2008

Tendência: sistemas de auto-atendimento atraem apressados e notívagos

Em um artigo para o StarNewsOnline, Judy Royal oferece um insight sobre o uso de sistemas de self-checkout em mercados, lojas de conveniência e postos de combustível. Segundo ela, certas compras no varejo são determinadas pela pressa da vida moderna e pela crescente troca do dia pela noite por muitos profissionais. Além disso, nos países industrializados, as máquinas de auto-pagamento são uma saída prática para manter lojas de conveniência e mercados funcionando a noite toda. Judy diz que planeja certas rotas do dia para passar por estabelecimentos que usam sistemas automáticos de pagamento, apenas para ganhar tempo. Ela cita uma pesquisa do IHL Consulting Group, que indica que mais de 94% dos consumidores nos EUA já usaram algum tipo de sistema de self-checkout, especialmente em mercadinhos e postos de gasolina -- por sinal, vários postos de gasolina nos EUA só funcionam com pagamento direto na bomba de combustível. Uma outra pesquisa feita pela Self-Service World indica que 37% dos consumidores de mercadinhos preferem os sistemas de auto-atendimento "sempre" ou "quase sempre".
Judy se pergunta se essa tendência é uma praticidade moderna ou uma tragédia causada pela tecnologia. A cordialidade e a hospitalidade do varejo correm risco de extinção em uma socidade de eremitas reclusos? A pressa da vida urbana e jornadas de trabalhos incomuns contribuem para a desumanização do varejo?

Estado dos EUA torna ilegal a espionagem via RFIDs

Reporta Sharon Gaudin, na Computerworld, que o estado de Washington nos EUA aprovou uma lei que torna crime o uso de etiquetas com microtransmissores de rádio (RFIDs) para espionar a vida alheia. A lei criminaliza o uso de sistemas de identificação eletrônica sem o conhecimento ou consentimento das pessoas, com a intenção de fraude ou furto de identidade. A pena para as violações pode chegar a 10 anos no estado. A lei deve proteger os cidadãos não apenas contra criminosos comuns, que buscam captar informações com intuito de fraude, como também a coleta não autorizada de informações pessoais por estabelecimentos comerciais.

Rede TJX concorda com auditoria no caso de furto de dados

Informa Joseph Pereira, no Wall Street Journal, que a mega-rede de varejo TJX dos EUA, protagonista do maior furto de dados de clientes da história, concordou em ter seus bancos de dados auditados a cada dois anos pelos próximos 20 anos por uma equipe designada pela Federal Trade Comission. A FTC sentenciou que a rede falhou em adotar medidas rápidas para proteger os dados privados dos clientes, o que permitiu que criminosos furtassem dados pessoais e números de cartões de crédito de 445.000 consumidores. Segundo a FTC, os bancos informaram que milhões de dólares em compras fraudulentas foram feitas com os dados furtados, e milhões de cartões tiveram de ser cancelados.

Tendência: produtos "eco-chic" para o lar têm aceitação cada vez maior

Reporta Greg Morago, no Courant.com, que os consumidores estão cada vez mais conscientes a respeito do meio ambiente, bombardeados por notícias na mídia, campanhas e filmes como "Uma Verdade Incoveniente", do ex-vice-presidente Al Gore. Redes de varejo especializadas em produtos eco-amigáveis, como a Whole Food Market, estão faturando cada vez mais com essa tendência. É interessante notar que os consumidores "verdes" gostam de apreogar suas atitudes de consumo ecológico como símbolo de status.
O setor de utensílios domésticos está aproveitando essa onda e lançando uma grande variedade de produtos para o lar que foram fabricados com "baixa pegada de carbono", com materiais naturais, sem o uso de petroquímicos, etc. O rótulo "sustentável" se tornou um grande atrativo para os consumidores, e o design industrial corre para se adaptar. Afinal de contas, o setor de utensílios domésticos movimenta US$ 73 bilhões nos EUA e US$ 306,4 bilhões no mundo.
O novo termo da indústria é "eco-icônico", ouvido incontáveis vezes durante o International Home & Housewares Show que ocorreu em Chicago este mês. Entre os destaques da feira estavam tapetes e toalhas de bambu, panelas e caldeirões anti-aderentes sem produtos a base de petróleo, caixas feitas com 100% de papelão reciclado e embalagens feitas com plástico orgânico, a base de milho. A feira também exibiu novos produtos de limpeza ecológicos, eletrodomésticos de baixo consumo, componentes químicos para embalagens, vidros, pratos e talheres -- todos com a bandeira verde.

Rede de lojas nos EUA é atacada por novo golpe de hackers

Reporta Ross Kerber, no Boston Globe, que uma quadrilha de criminosos cibernéticos conseguiu furtar um grande volume de dados da rede varejista Hannaford Brothers. O que chama a atenção nesse caso é que, para aplicar o golpe, a quadrilha instalou um software secreto nos servidores de cada uma das quase 300 lojas da rede. A presença do software foi descoberta no início de março. O programa malicioso furtava dados de clientes, como números de cartões de crédito, números de previdência social e outras informações pessoais. Como a Hannaford Brothers não arquiva esse tipo de informação, o software agia como "grampo", interceptando a comunicação de dados entre a loja e os bancos dos clientes. A "novidade" do golpe pode abrir um precedente perigoso e abalar o sistema de crédito eletrônico no varejo dos EUA.

quinta-feira, 27 de março de 2008

Subway Link cria TV interna para rede Wal-Mart no Brasil

Segundo informa Fábio Suzuki, no Meio & Mensagem, a rede de supermercados Wal-Mart vai lançar a versão brasileira de sua TV interna no Brasil (o sistema já existe nos EUA e outros países). A Subway Link vai operar o sistema, que vai funcionar em 98 lojas da rede, nas bandeiras Supercenter, Big e Bompreço. A rede espera faturar R$ 60 milhões em publicidade com o sistema até o fim do ano.
A programação da TV Wal-Mart será um mix de publicidade e entretenimento. Os anunciantes poderão escolher pacotes de divulgação de seus produtos, em rede nacional ou regional. O valor mensal da inserção será de R$ 48.000 por bandeira da rede. O sistema permitirá ainda vários formatos de anúncios: spots de 30 segundos e de 7,5 segundos, e informerciais onde um apresentador fala sobre o produto. A programação não comercial será fornecida através de uma parceria com a Band News.

Frito-Lay anuncia salgadinhos "movidos a energia solar"

Reporta Stuart Elliott, no New York Times, que a Frito-Lay (uma divisão da Pepsico) lançou uma campanha para transformar seus salgadinhos SunChips em uma marca "verde". O tema da campanha é o fato de que os salgadinhos sairão de uma unidade da empresa na Califórnia que vai usar uma "fazenda solar" de 40.000 metros quadrados para gerar até 75% da energia necessária na produção. A Frito-Lay vai usar todos os recursos de marketing para apregoar sua iniciativa verde, incluindo comerciais de TV, anúncios impressos, outdoors e informações no site (sunchips.com)
A iniciativa ilustra o "boom" dos temas ligados ao meio ambiente na indústria e no varejo. Além da Frito-Lay, outras gigantes estão apostando em iniciativas eco-amigáveis: Coca-Cola, General Electric, General Motors, Macy’s, E. W. Scripps, Toyota e Wal-Mart.

quarta-feira, 26 de março de 2008

Tendência: marcas "encolhem" nos EUA para manter lucros

Informa George Anderson, no Retail Wire, que as empresas dos EUA estão enfrentando uma séria alta no custo das matérias-primas. Para evitar aumentar o preço final ao consumidor, muitos fabricantes adotam uma estratégia polêmica: encolhem o tamanho do produto ou reduzem o número de unidades por embalagem. Em muitos casos, a redução é mínima e não chega a incomodar o consumidor. Porém, nas ocasiões onde o "encolhimento" é perceptível, o cliente reage de forma bastante negativa -- em muitos casos, boicotando a marca e o estabelecimento.

A publicidade no futuro 2 -- "Minority Report"


Em Minority Report-A Nova Lei, a história se passa em 2054. Aqui, se destacam os sistemas "inteligentes" em lojas, que reconhecem os consumidores pela leitura de retina. Grandes telas de plasma, ocupando paredes inteiras, exibem anúncios interativos, que tratam o consumidor pelo nome.

A publicidade no futuro 1 -- "Children of Men"


No filme de ficção-científica Children of Men ("Filhos da Esperança", no Brasil) há uma série de idéias e especulações interessantes sobre a publicidade e o marketing do varejo no futuro. O enredo do filme é sombrio, mas são notáveis as soluções imaginadas pelos designers para um mundo futurista coalhado de telas de publicidade.

Vídeo: Merchzilla

a Merchzilla é uma marca austríaca de streetwear. É interessante ver o espírito jovem da marca nesses vídeos:


Pintando as paredes de uma loja



Um desfile de moda streetwear

Lojas da 7-Eleven testam venda de itens sofisticados nos EUA

Reporta Joyce Farley, no Daily Press, que a rede de lojas de conveniência planeja oferecer itens que vão além dos hot-dogs e refrigerantes. Várias lojas já estão oferecendo sanduíches feitos na hora, saladas e outros produtos, mas agora a matriz da rede planeja uma grande mudança, para oferecer produtos de gourmet nas lojas. A rede está treinando cerca de 2.000 estudantes para vender os novos produtos. Massas, saladas, frutas, cafés especiais e pratos asiáticos e mexicanos estão entre as novas ofertas do 7-Eleven. Os sanduíches serão preparados com pães artesanais e frios especiais. A rede também quer regionalizar as ofertas, com produtos diferentes em cada estado. Os novos produtos devem chegar às lojas até o segundo semestre.

terça-feira, 25 de março de 2008

Tendência: materiais "verdes" para reformas domésticas


Vídeo mostra a loja Plan-It Hardware na Califórnia (EUA), que lucra com a tendência cada vez mais forte de materiais e produtos "verdes" nas residências. A loja oferece uma linha completa de materiais alternativos e certificados, com baixo impacto ambiental, para pequenas reformas e renovações residenciais.

Loja da Gucci em Tóquio


Vídeo mostra a principal loja da marca italiana em Tóquio, no sofisticado distrito de Ginza.

Consumidores acham preço e conveniência mais importantes que qualidade

Reporta Sarah Mahoney, no Marketing Daily, que um novo estudo feito pela Vertis Communications indica que apenas 1% dos consumidores adultos nos EUA aponta a qualidade dos alimentos como principal razão nas compras em supermercados e mercearias. Preços baixos e conveniência (especialmente a distância da loja) aparecem como principais motivadores de compras. O alto preço dos combustíveis e a crise do mercado imobiliário estão causando drásticas mudanças nos hábitos dos consumidores. Os consumidores dos EUA estão preferindo comprar em lojas mais próximas de casa, estão estocando mais itens e fazendo todas as compras em uma só viagem. Outra tendência detectada pelo estudo é uma maior receptividade por refeições prontas vendidas por mercearias e supermercados: de 28% em 2004 para 40% em 2008.

segunda-feira, 24 de março de 2008

Starbucks é condenada a pagar US$ 100 milhões em gorjetas

Segundo nota da BusinessWeek, a rede americana de cafés Starbucks foi condenada anteontem a pagar mais de US$ 100 milhões em gorjetas para os baristas -funcionários que preparam e servem os cafés-, que foram pagas aos supervisores das lojas do Estado da Califórnia. De acordo com a lei da Califórnia, gorjetas recolhidas para todos, em um copo, por exemplo, devem ser divididas entre os funcionários, exceto supervisores, gerentes ou outros "agentes" da companhia. A rede disse que vai recorrer da decisão.

Tendência: sacolas de compras ecológicas em alta


Vídeo mostra o aumento do uso de sacolas duráveis nas compras, em substituição às sacolas e saquinhos plásticos que são danosos para o meio ambiente. Somente os Estados Unidos consomem 100 bilhões de sacolas plásticas por ano, que demandam 12 milhões de barris de petróleo em sua produção.

Wal-Mart testa ar-condicionado "verde" nos EUA

Reporta George Anderson, no Retail Wire, que a rede Wal-Mart inaugurou um novo supercentro em Las Vegas onde vai testar uma nova tecnologia de refrigeração que promete economia de até 45% no consumo de energia da loja. O protótipo, chamado HE.5, usa evaporação de ar para refrigerar a loja e foi desenvolvido especificamente para as regiões de clima seco e quente dos EUA. O sistema funciona através do bombeamento de água por torres de resfriamento montadas no telhado da loja. A água gelada circula depois sob o piso para reduzir a temperatura da loja. A nova loja usa ainda outras tecnologias que economizam energia, como reciclagem da água usada nas geladeiras e sensores que desligam os LEDs de iluminação quando não há clientes por perto.

quinta-feira, 20 de março de 2008

Starbucks investe em tecnologia

Segundo reporta Janet Adamy, no Wall Street Journal, a rede de cafés Starbucks está investindo em mais tecnologia em suas lojas nos EUA. Entre as novidades estão novas máquinas de espresso que permitem mais interação entre os baristas e os clientes, um cartão de fidelidade que dará direito a degustações gratuitas e bebidas personalizadas. A nova máquina de café, chamada Mastrena, é mais compacta e permite que o funcionário veja melhor o cliente enquanto prepara o café. A empresa também lançou um novo site (www.mystarbucksidea.com), onde os consumidores poderão fazer sugestões e críticas sobre as lojas, os produtos e o atendimento. A Starbucks quer transformar esse site em uma rede social para estimular comunidades interessadas em seus produtos.

Armani inaugura nova "concept store" em Tóquio

segunda-feira, 17 de março de 2008

Design da loja da Alessi em Nova York


Audrey Smith visita e comenta a loja de utensílios domésticos em Nova York, mostrando as soluções exclusivas de decoração e arquitetura de interiores.

Wal-Mart diz que programa de genéricos economizou U$S 1 bilhão para clientes

Segundo nota do Wal-Mart Facts, o programa de remédios genéricos da rede de supermercados já representou uma economia de US$ 1 bilhão para os clientes nos EUA. O programa lançado em setembro de 2006 estabeleceu um preço fixo de US$ 4 para os medicamentos mais consumidos com receita médica. Entre os remédios do programa, estão drogas para doenças cardíacas e diabetes. A empresa afirma que seu programa cobre uma grande variedade de medicamentos e ajuda a reduzir as despesas com saúde das famílias.

sexta-feira, 14 de março de 2008

Decoração das lojas da rede BAPE


Vídeo mostra os projetos de design de interiores de 25 lojas de roupas e calçados da rede BAPE, no Japão, China, Taiwan, Estados Unidos e Inglaterra.

Empresa lança sistema anti-furto para garrafas de bebida

Segundo nota do Business Wire, a TAG Company anunciou o lançamento mundial do sistema "EasyCap", criado para proteger lojas de bebidas contra o furto de garrafas. A empresa afirma que seu sistema é o mais seguro para proteger garrafas de vinho e outras bebidas de furtos. O EasyCap é instalado nos gargalos das garrafas, tornando impossível sua abertura não-autorizada. Além disso, o sensor embutido dispara um alarme se a garrafa for retirada da loja sem autorização. Veja mais no site da empresa.

Lightology apresenta soluções modernas de iluminação

A empresa de iluminação Lightology tem interessantes soluções para ambientes comerciais, com soluções que empregam vários tipos de lâmpadas. Veja abaixo um vídeo do show-room da empresa:

Tendência: consumidores dos EUA voltam a usar mamadeiras de vidro

Segundo reporta Lisa A. Flam, no Comcast.net News, o risco da presença de materiais tóxicos na composição de mamadeiras de plástico está fazendo os consumidores dos EUA voltarem a buscar as versões de vidro. Segundo um estudo, um número crescente de pais se mostra preocupado com o produto químico bisfenol A (BPA), usado na fabricação de alguns tipos de garrafas plásticas. Apesar do plástico usado em mamadeiras ser considerado seguro pela FDA (Agência de Remédios e Alimentos), pesquisadores do CDC (Centro de Controle de Doenças) estudam a relação entre o BPA e doenças relacionadas com a reprodução. Alguns pediatras dos EUA já recomendam aos pais que procurem alternativas para as mamadeiras de plástico. O vidro aparece como a melhor alternativa, por se tratar de um material inerte e praticamente à prova de contaminações. O lado negativo é que garrafas de vidro se quebram facilmente, e isso deve despertar cuidados maiores por parte dos pais.

Vídeo: American DJ Quad Color


Vídeo demonstra a versatilidade do sistema de iluminação com LEDs DJ Quad Color, que pode ser usado em várias aplicações no varejo. O sistema pode ser comprado em módulos, veja aqui.

RFIDs melhoram o controle de estoques, diz estudo

Um estudo realizado pela equipe de Bill Hardgrave, da University of Arkansas, indica que o uso de etiquetas com radiotransmissores aumenta em 13% a eficiência do controle de estoques no varejo. O estudo também concluiu que a adoção da tecnologia reduziu significativamente o investimento de mão-de-obra no controle manual de estoques. Mais detalhes da pesquisa podem ser vistos aqui.

Gadget: câmera MOBOTIX permite vigilância online em 360°

A câmera de vigilância MOBOTIX Q22 usa uma lente esférica que promete vigilância em 360 graus no espaço da loja. A resolução é de 3 megapixels, e vem com um sensor de alta resulução e microfones para detectar sons. A MOBOTIX Q22 permite zoom de 8 vezes. A câmera pode ser conectada via internet e permite o arquivamento de muitas horas de imagens. Mais informações sobre a MOBOTIX podem ser vistas aqui.

quinta-feira, 13 de março de 2008

UPS usa alta tecnologia para ser mais ecológica

Segundo diz Jim Cartlon, no blog Business Technology, muitas empresas estão buscando reduzir o consumo de energia e a emissão de poluentes com o uso de novos softwares que monitoram e otimizam o uso de energia e combustíveis.
Uma dessas empresas é a gigante de entregas United Parcel Service, que desenvolveu um software próprio para otimizar o tempo de entrega, com economia nas rotas. Usando o programa, os 94.000 caminhões da empresa rodaram 48 milhões de quilômetros a menos em 2007, uma redução de quase 2% no total global e uma economia de 11,3 milhões de litros de combustível no ano. A UPS também informa que reduziu em 31.000 toneladas a sua emissão de carbono.
Agora a empresa está testando um sistema em parceria com grandes aeroportos nos EUA, que deve expandir essa economia para a parte aérea das entregas. O software coordena com precisão as partidas e chegadas, para evitar que as turbinas dos aviões sejam ligadas antes da hora, economizando o combustível.

Vendas do varejo sofrem queda em fevereiro nos EUA

Segundo informa o Wall Street Journal, o Departamento de Comércio dos EUA detectou uma queda de 0,6% nas vendas do varejo. O alto preço dos combustíveis, a crise de crédito e a queda de valor imobiliário são vistos como fatores que inibem o consumo. Outro sinal preocupante para o setor é o desaquecimento do mercado de trabalho, com aumento do desemprego.

quarta-feira, 12 de março de 2008

Pesquisa avalia uso de RFIDs contra furtos em lojas

Segundo George Anderson, no Retail News, uma nova pesquisa do RFID Research Center da University of Arkansas (EUA) mostra que a identificação por microtransmissores de rádio (RFIDs) tem potencial para reduzir os furtos no varejo, especialmente nos setores de roupas e calçados. O estudo avaliou o uso do RFID como parte de um sistema de vigilância eletrônica. Do modo similar a uma etiqueta magnética, os RFIDs podem disparar um alarme quando uma mercadoria deixar o espaço da loja de mod ilegal.
Segundo os pesquisadores, uma combinação de etiquetas magnéticas comuns e RFIDs seria ideal para reduzir o volume de furtos em lojas.

Vídeo: loja interativa da Yves Saint Laurent


A marca Yves Saint Laurent está testando um avançado sistema de iluminação interativa em sua nova loja-conceito em Paris. O vídeo mostra as novas idéias de iluminação e arquitetura da loja, com várias soluções interessantes para destacar os produtos expostos.

Rede de mercearias oferece programa gratuito de perda de peso

Segundo nota do Daily Press, a rede de mercearias Harris Teeter no estado de Virgínia (EUA) está promovendo um programa gratuito para seus clientes, para auxiliar no planejamento de refeições saudáveis, com os produtos disponíveis nas lojas. As lojas oferecem brochuras, guias e mapas de refeições que permitem que os clientes façam dietas de até 15 semanas. E os consumidores podem discutir os resultados de seus programas de redução de peso no site da rede, www.harristeeter.com, com a chance de estrelar um comercial de TV da Harris Teeter.

Rede alemã de supermercados amplia uso de RFIDs

Segundo notícia no RFID Journal, até o final de setembro deste ano o conglomerado alemão de varejo Metro Group vai implementar o controle de estoques com RFIDs (etiquetas com microtransmissores de rádio) em mais 200 hipermercados na Alemanha. A empresa já usa RFIDs em 100 lojas no país para controle de estoques e distribuição de produtos nas prateleiras.
O Metro Group é um dos maiores varejistas a implementar o uso de RFIDs em suas operações. Mas diferente das redes norte-americanas Wal-Mart e Target, o Metro não exigiu que seus fornecedores adotassem a tecnologia nas embalagens individuais dos produtos. Em vez disso, pediu que os fornecedores colocassem RFIDs apenas nos paletes, caixas maiores com vários produtos diferentes. A rede agora já tem 200 fornecedores que usam RFIDs nos paletes. Quando chegam aos centros de distribuição, os paletes são abertos e o Metro aplica seus próprios RFIDs para controle. Cerca de 130 lojas da bandeira Metro Cash & Carry já usam leitores de RFIDs na entrada e saída de mercadorias. O grupo pretende expandir a iniciativa para suas lojas na França.

McDonald's encoraja os funcionários a criarem blogs

Segundo nota na BrandWeek, a rede de lanchonetes está estimulando a criação de blogs por seus funcionários. O "Station M" é um blog interno do McDonald's lançado na semana passada, com o objetivo de aumentar a interação entre as equipes de mais de 15.000 lojas da rede nos EUA e Canadá.
O Station M permite que os funcionários das lojas postem comentários e criem fóruns de discussão sobre vários tópicos, como novos produtos do menu, promoções e operações. O conteúdo está disponível em inglês, espanhol e francês, para aumentar a integração entre as unidades nos EUA e Canadá.
Segundo a empresa, o objetivo do Station M é melhorar as comunicações internas da rede e ajudar a manter o nível de vendas. Esta semana, o McDonald's anunciou um crescimento de 8,3% nas vendas nos EUA em relação ao ano anterior. As vendas globais cresceram 11,7%.

terça-feira, 11 de março de 2008

Vídeo: Retail Technology Trends


A Dell mostra algumas ferramentas de tecnologia que os varejistas estão usando nas lojas.

Amostras grátis aumentam as vendas de alimentos e outros produtos

Segundo uma notícia do Hartford Courant, a distribuição de amostras de alimentos é um forte atrativo para os consumidores. Segundo um estudo feito em 2006 por pesquisadores da McIntire School of Commerce da University of Virginia, 92% dos clientes dentro das lojas disseram preferir uma amostra grátis do que um cupom de compras; 70% disseram que experimentariam uma amostra oferecida e cerca de 40% comprariam o produto experimentado.
Outro estudo, feito em 2007 pela W.P. Carey School of Business da Arizona State University indica que os benefícios da amostra grátis vão além do produto oferecido. A pesquisa mostrou que o cliente que experimenta itens saborosos na loja fica mais aberto a consumir outros produtos, que vão de outros alimentos até pacotes turísticos.

Vídeo: Mapa eletrônico da loja da Samsung em Nova York


Na "concept store" da Samsung em NYC, o usuário se orienta através de uma "mesa digital", que é ativada pela presença e toque do cliente.

Cliente destrói máquina de self-checkout nos EUA

Um homem destruiu uma sofisticada máquina de auto-atendimento a na cidade de Richland, Washington. A máquina ficava em uma loja da rede Albertsons. Aparentemente, ele ficou irritado com a máquina na hora de pagar por uma mercadoria e socou a tela do computador, que ficou destruída. O equipamento pode custar até US$80.000. O homem foi preso em seguida. Leia aqui.

Wal-Mart vai parar vender computadores com sistemas Linux

Nos EUA, a rede de supermercados Wal-Mart concluiu que os computadores com o sistema operacional Linux não atraíam consumidores suficientes. A rede decidiu deixar de vender máquinas com esse sistema concorrente do Windows da Microsoft . O Wal-Mart chegou a vender um modelo de computador por US$ 199, apelidado de "Green gPC". O modelo é fabricado em Taiwan pela Everex, e o Wal-Mart testou a venda em 600 lojas. Veja mais sobre essa notícia aqui.