Tendência: marcas "encolhem" nos EUA para manter lucros

Informa George Anderson, no Retail Wire, que as empresas dos EUA estão enfrentando uma séria alta no custo das matérias-primas. Para evitar aumentar o preço final ao consumidor, muitos fabricantes adotam uma estratégia polêmica: encolhem o tamanho do produto ou reduzem o número de unidades por embalagem. Em muitos casos, a redução é mínima e não chega a incomodar o consumidor. Porém, nas ocasiões onde o "encolhimento" é perceptível, o cliente reage de forma bastante negativa -- em muitos casos, boicotando a marca e o estabelecimento.