Software de restaurante permitiria sonegação fiscal

Reportam Fátima Fernandes e Claudia Rolli, na Folha de S. Paulo, que um dos softwares mais usados em bares e restaurantes do Brasil é suspeito de ser utilizado para ocultar parte da receita e sonegar imposto.
Donos de bares e restaurantes de São Paulo relataram à Folha que o programa MisterChef permite aos comerciantes registrarem vendas de duas formas diferentes: uma na função chamada de on-line (que obriga emissão de nota fiscal) e outra na off-line (que permitiria esconder parte da receita). O MisterChef é produzido pela Bematech, líder do setor de automação comercial no país. A empresa nega que o programa abra brechas para a sonegação e atribui possíveis irregularidades ao mau uso do software pelos comerciantes e à má orientação pelas revendas.

Governo quer acabar com o duopólio da Visanet e da Redecard

Reporta Márcio Kroehn, na IstoÉ Dinheiro, que os gigantes Visa e Master Card dominam o mercado mundial de cartões de crédito. No Brasil, 94 em cada 100 transações com o dinheiro de plástico são canalizadas para as duas empresas que servem localmente às marcas globais, a Visanet e a Redecard. Passam por elas 90% de todo o dinheiro movimentado nas máquinas de recebimento de cartões em lojas, restaurantes, prestadores de serviços e comerciantes em geral em todo o País, uma bolada de R$ 375 bilhões em 2008. O poder desse duopólio é tamanho que, na visão do governo federal, impede a entrada de novos concorrentes e a queda dos preços das transações. Para mudar essa situação e beneficiar empresários e consumidores, o Banco Central e as secretarias de Direito Econômico (SDE) e de Acompanhamento Econômico (SAE), ligadas aos ministérios da Justiça e da Fazenda, respectivamente, tomaram medidas duras contra a Visanet e a Redecard nos últimos meses. Incomoda o governo que as duas empresas dominantes detêm controle total sobre os processos em cinco etapas da atividade: credenciamento, fornecimento dos terminais de pagamento, captura e processamento das transações, pedido de autorização às instituições financeiras, compensação e liquidação.

Bloomingdale’s tem bons resultados com o uso de RFIDs nos estoques

Reporta Evan Schuman, no StoreFrontBackTalk, que o programa de RFIDs implementado pela rede Bloomingdale's levou a um controle muito mais eficiente dos estoques. O projeto é uma parceria com a University of Arkansas, e os testes mostraram um aumento de 96% na velocidade de contagem de itens e 27% mais precisão na identificação e fluxo das mercadorias.
Os testes duraram 13 semanas e foram realizados em itens específicos (no caso, jeans). A loja de teste foi equipada com leitores fixos de RFIDs em todas as entradas e saídas de funcionários e clientes, e a contagem de itens nos estoques foi feita com aparelhos de mão. As mercadorias eram etiquetadas ao entrar na loja, e seu movimento podia ser acompanhado posteriormente, do estoque até a área de vendas. As etiquetas eram removidas no ponto de venda e descartadas. Itens devolvidos eram novamente etiquetados para controle.

5 Minutos de Segurança

O engenheiro especializado em segurança Ruy Flávio de Oliveira criou um blog muito útil -- em 5 Minutos de Segurança, ele comenta (em podcasts e textos) vários problemas de segurança que afetam computadores e redes, em casa e no trabalho. Vale muito a pena acompanhar as dicas, que são atualizadas diariamente, de segunda a sexta.

Fórum em SP debate m-banking, m-finance e m-payment

Segundo nota do Teletime News, as perspectivas de uso das plataformas de Mobile Payment, Mobile Banking e Mobile Finance são alguns dos temas que serão abordados durante o 2º Fórum Mobile Plus: Mobilidade + Negócios, organizado pelas revistas TELETIME e TI INSIDE nos dias 9 a 11 de setembro, em São Paulo. Mais informações sobre o evento estão disponíveis no site www.convergecom.com.br/eventos ou pelo telefone 0800 77 15028 .

Visa lança piloto de mobile payment com tecnologia NFC

Reporta Daniel Machado, no Teletime News, que a Visa e seu braço de tecnologia, a Visanet, anunciaram um programa piloto que promete substituir o cartão de crédito pelo telefone móvel em dezenas de aplicações. Batizado de Visa payWave, o sistema contactless (sem contato) utiliza a tecnologia Near Field Communication (NFC), padrão desenvolvido pela indústria financeira para a transmissão e recepção de dados entre dispositivos próximos. O payWave funciona da seguinte forma: após o lojista digitar o valor da compra no leitor convencional de cartões (POS), o usuário - que previamente solicitou a relação do número do seu cartão de crédito ao número da linha do celular - aproxima seu aparelho móvel com NFC em cerca de 10 centímetros de um terminal fixo, também dotado de chipset NFC e interligado ao POS. O recibo é emitido automaticamente no POS e a transação efetuada. O piloto está sendo realizado com 200 portadores de cartão de crédito Visa do Banco do Brasil e Bradesco na Grande São Paulo e Brasília - outros bancos emissores devem aderir ao projeto no futuro.

Rede Whole Foods sofre o impacto da má publicidade na web

O caso é um dos mais rumorosos (e mais significativos) da relação entre varejistas e consumidores nesses tempos de comunicações digitais instantâneas: um artigo escrito pelo CEO da rede Whole Foods, John Mackey, para o jornal Wall Street Journal, criticando o plano de reforma do sistema de saúde pública do governo Obama causou uma imensa repercussão negativa na internet -- não apenas contra o executivo, mas contra a empresa.
A Whole Foods é uma rede de mercearias de produtos orgânicos e naturais, que se orgulha de sua relação intensa com os consumidores, especialmente através da web. A empresa investe fortemente em mídias sociais, e foi surpreendida pela reação negativa ao artigo de Mackey. Um grupo de consumidores criou uma iniciativa de boicote no Facebook, que já tem mais de 22.000 membros. A mídia tradicional deu ampla repercussão ao caso e vários outros sites e blogs ampliam a reação contra Mackey -- atingindo também a Whole Foods.
O índice BrandIndex, criado pelo site YouGov, registra o sentimento dos consumidores sobre empresas e marcas. Nessa avaliação a Whole Foods está em queda livre desde a publicação do artigo de Mackey. O índice varia de 100 a -100, onde zero é o ponto neutro. A aprovação geral da Whole Foods caiu de 22,8 em 12 de agosto para 13,6 em 20 de agosto -- uma queda de quase 10 pontos em pouco mais de uma semana.
A reputação da empresa como ambiente de trabalho também sofreu. No quesito "você se envergonharia em trabalhar para esta empresa?", a aprovação da Whole Foods despencou 13 pontos no período.
O caso é exemplar, um legítimo "caveat" para as empresas que investem muito tempo e dinheiro em seus relacionamentos com os consumidores através da internet. Se por um lado a presença das empresas nas redes sociais contribui para a percepção da marca, por outro lado a opinião de executivos e funcionários tem impacto cada vez maior na percepção dos consumidores, e um cuidado cada vez maior deve ser direcionado às visões ideológicas, ambientais e sociais dos principais agentes dessas empresas..

Claro e Visa testam pagamento com celular no Brasil

Informa Fabiana Monte, no Computerworld, que a Claro, VisaNet, Nokia, Bradesco e Banco do Brasil anunciaram uma parceria para a realização de projeto-piloto no Brasil de pagamento pelo telefone móvel usando a tecnologia Nead Field Communication (NFC). Ela permite que cartões de crédito, débito, vales transporte e refeição sejam integrados ao celular. Para fazer o pagamento, basta que o consumidor aproxime o aparelho de um terminal com essa tecnologia. A parceria é semelhante ao anúncio feito por Visa e Nokia, na Europa, em setembro de 2008.
No Brasil, o acordo entre as instituições financeiras, a operadora de telefonia, a empresa de pagamentos eletrônicos e a fabricante de celulares prevê que o projeto-piloto terá duração de quatro meses, entre agosto e novembro deste ano. Estão participando dos testes 70 pessoas, entre clientes Claro, Banco do Brasil e Bradesco. O aparelho da Nokia usado é o 6212, que tem o sistema NFC enbutido.

"A internet pôs o consumidor no comando", diz Hélio Mattar

Em entrevista para Rosenildo Gomes Ferreira, na IstoÉ Dinheiro, o diretor do Instituto Akatu fala sobre as transformações que a internet e a conscientização ambiental causaram sobre o consumidor -- e seus impactos nas empresas, em todos os setores da cadeia produtiva.
Segundo Hélio Mattar, as empresas que quiserem sobreviver terão de adotar uma postura transparente e valorizar a responsabilidade socioambiental.
Mattar cita o exemplo do recente boicote de grandes redes de varejo como Walmart, Carrefour e Pão de Açúcar à carne vinda de áreas desmatadas na Amazônia, depois de denúncia do Greenpeace. Segundo Mattar, o caso mostra
que houve uma enorme mudança na sociedade brasileira: "se há dez anos acontecesse essa mesma denúncia, certamente boa parte dos consumidores não teria uma percepção da relação entre o desmatamento e o aquecimento global. Nem mesmo da ilegalidade presente em uma cadeia produtiva específica. A forte repercussão fez com que os frigoríficos abandonassem o discurso inicial de minimizar o problema e se comprometessem em adotar práticas sustentáveis. A reação se deve a uma série de fatores que incluem desde o trabalho de sensibilização dos consumidores, feito pela mídia e também por ONGs como o Akatu, até a evolução no processo de responsabilidade socioambiental das empresas", disse o executivo.
A respeito da influência da internet, Mattar observa que o consumidor é influenciado pelas informações que ele recebe. "Na sociedade do passado, há cinco anos, a função de informar o consumidor era somente da grande mídia. Hoje, 47% dos brasileiros têm acesso a internet em casa, no trabalho ou em Lan Houses. E a navegação se dá basicamente por redes sociais como Orkut, MySpace, Facebook, além de dispositivos via aparelho celular como Twitter e SMS. E isso certamente muda a velocidade da reação do consumidor à informação. Por isso, os consumidores já estão no comando. As empresas ainda não perceberam o risco que estão correndo com o poder dessa interconectividade", disse ele.

Um horta só sua, via internet

A empresa agrícola italiana Azienda Agricola Giacomo Ferraris aposta na tendência valorização dos alimentos frescos, verduras e legumes cultivados naturalmente. Como cultivar os próprios vegetais é difícil em grandes cidades, a empresa lançou um serviço online chamado Le Verdure Del Mio Orto ("as verduras da minha horta") que permite a criação de uma horta pela internet.
O usuário escolhe um terreno a partir do número de pessoas que quer alimentar (30 metros quadrados é o bastante para 2 pessoas, e custa 850 euros por ano). Depois, a pessoa escolhe entre 40 tipos diferentes de vegetais a partir de um menu interativo (que inclui informações sobre produção e tempos de colheita). Por um valor extra, é possível acompanhar fotos da horta crescendo e também incluir canteiros de ervas e árvores frutíferas. Quando os vegetais crescem, eles são colhidos e entregues da casa do usuário em no máximo 24 horas. As entregas estão incluídas no contrato.
O serviço atende moradores das cidades de Milão e Turim, no norte da Itália.
É uma excelente idéia, que pode ser facilmente licenciada para outros locais. Não é difícil imaginar que moradores de apartamentos em São Paulo e outras metrópoles gostariam de ter sua própria hortas de produtos frescos, cultivados de modo orgânico.

Consumidores mais fiéis ao varejista do que a marcas, diz pesquisa

Reportam Melissa Allison e Amy Martinez, no Seattle Times, uma pesquisa recente da firma Hartman Group indica que a fidelidade dos consumidores está passando das marcas para as lojas, especialmente aquelas que oferecem uma boa experiência de compras.
Segundo economistas e especialistas em mercado, a recessão nos EUA deve causar mudanças de longo prazo e até permanentes nos hábitos dos consumidores. Segundo a pesquisa do Hartman Group, essas mudanças já haviam começado antes mesmo da crise econômica. A firma passou anos estudando os hábitos dos consumidores e detectou que as pessoas não se relacionam mais com as marcas e produtos como antigamente -- talvez pelo execesso de ofertas disponíveis atualmente. Segundo Michelle Barry, vice-presidente do Hartman Group, conquistar a atenção do consumidor exige táticas diferentes, buscando criar uma intimidade maior na experiência de compras.
A Hartman aponta a Apple como um das poucas empresas que realmente entende essa mudança de mentalidade do consumidor, e também aplaude a Procter & Gamble por investir em redes de produtos para carros e produtos de beleza masculina -- um sinal que a corporação pode estar ensaiando sua entrada no varejo.
O ambiente acolhedor, os produtos de boa qualidade, dispostos com cuidado, bom atendimento -- todos esses elementos tornam a experiência da compra mais agradável para o cliente (não por coincidência, são o oposto do tradicional modelo de supermercado padronizado).
Veja abaixo um vídeo com essa reportagem do Seattle Times, mostrando como os consumidores apreciam a venda de queijos artesanais em um mercado:

7-Eleven ajudou nas investigações do furto de 130 milhões de cartões nos EUA

Segundo nota da Convenience Store Decisions, a rede de lojas de conveniência 7-Eleven colaborou desde 2007 com a polícia, nas investigações que levaram a descoberta do maior esquema de furto de dados de cartões de crédito e débito da história dos EUA -- mais de 130 milhões de contas foram furtadas por Albert Gonzales.
Na rede 7-Eleven, Gonzales e seus parceiros de origem russa são acusados de roubar dados dos caixas automáticos instalados nas lojas. Esses caixas são operados pela empresa Heartland Payment Systems, e estão presentes em várias redes dos EUA.
A rede declarou que colaborou com as autoridades de New Jersey na investigação dos furtos de dados desde o final de 2007. Informou ainda que apenas alguns caixas automáticos foram afetados pelo esquema criminoso, e que ações foram tomadas imediatamente para conter a falha de segurança.

Hackers são acusados de roubar 130 milhões de números de cartões nos EUA

Segundo nota da Folha Online, três piratas de informática --dos quais apenas um foi detido-- foram acusados em Nova Jersey de roubar mais de 130 milhões de números de cartões de crédito e débito, no que a Promotoria define como o maior crime de roubo de identidades cometido nos Estados Unidos. A acusação foi feita na segunda-feira (17).
Albert González, 28, radicado em Miami, na Flórida, foi acusado, com outras duas pessoas que não foram identificadas, de cometer "o maior crime de pirataria informática e roubo de identidades processado pelo Departamento de Justiça dos EUA", informou a Promotoria de Nova Jersey em comunicado.

E-commerce prevê faturamento de R$ 10,5 bilhões em 2009

Reporta Maria Fernanda Malozzi, no Propaganda & Marketing, que o setor de comércio eletrônico pode fechar 2009 com uma elevação de 28% nas vendas, com previsão de faturamento de R$ 10,5 bilhões. Os dados foram apresentados na manhã desta terça-feira (18), em São Paulo, durante a 20ª edição do Relatório WebShoppers, realizado pela e-bit e com o apoio da camara-e.net (Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico).
O bom desempenho no segundo semestre deve-se a participação de datas sazonais, como o Dia dos Pais, Dia das Crianças e, principalmente, o Natal. A expectativa da e-bit é que o e-commerce feche 2009 com mais de 17 milhões de consumidores online. “Hoje, a internet permite que o cidadão compre com um razoável conforto e com muita qualidade”, disse Manuel Matos, presidente da camara-e.net.
O tíquete médio elevado foi outra característica dessa primeira metade do ano: R$ 323 podendo chegar a R$ 327 até o fim de 2009. A explicação para este valor deve-se ao fato que os adeptos das compras online optaram por produtos de maior valor agregado, como informática e eletrodomésticos.

Vendas pela Internet crescem 27% em 2009

Segundo nota do Meio & Mensagem, as vendas pela Internet movimentaram R$ 4,8 bilhões nos primeiros seis meses de 2009. O valor é 27% maior do que o registrado no mesmo período em 2008, quanto totalizou R$ 3,8 bilhões. O valor do ticket médio gasto por pessoa ficou em R$ 323, um crescimento de 5% em relação aos primeiros seis meses de 2008. Os números fazem parte do mais recente relatório WebShoppers, divulgado hoje pela manhã, em São Paulo.As vendas de eletrodomésticos cresceram 50% de abril para maio, quando foi anunciada a redução do imposto pelo governo. O volume de negócios fez com que a categoria fosse a segunda em número de produtos comercializados no mês de junho - historicamente, ocupa um lugar entre a quarta e a sexta posição. Já os consumidores da classe C (famílias com renda mensal de até R$ 3 mil) são aproximadamente 60% entre aqueles que realizam compras pela primeira vez na Internet.

Wal-Mart se torna Walmart e faz mudança em suas marcas

Reporta Gabriel Navarro, no Meio & Mensagem, que os conhecidos ícones da rede varejistas, a estrela branca e o smiley face, também saem de cena e dão lugar a uma nova logomarca, que representa o sol. Todas essas mudanças fazem parte da nova postura adotada mundialmente pela rede de hipermercados, que este mês passa a fazer parte também das 42 unidades brasileiras da marca, presente no País há 14 anos. As alterações começam no layout das lojas até chegar à fachada. Já a nova estratégia de divulgação, assinada pela Africa, está no ar desde a semana passada.
Presente na TV aberta, em revistas, jornais e rádios, além do site de e-commerce dos hipermercados, a plataforma representa a chance de a empresa se popularizar entre os brasileiros.

Compera nTime propõe uso de USSD para transações bancárias no celular

Segundo nota da Teletime News, depois do SMS, do WAP e de aplicativos Java, mais uma tecnologia de comunicação pela rede celular surge para serviços de mobile banking: o USSD (Unstructured Supplementary Service Data). A Compera nTime/Yavox está lançando uma solução com essa tecnologia no Brasil. A integradora negocia com bancos e operadoras. A expectativa é de que um primeiro teste piloto seja iniciado em setembro com pelo menos um banco e uma operadora móvel, informou o diretor da área corporativa da Compera nTime/Yavox, Gustavo Risio.
O USSD permite uma conexão para envio de mensagens de texto através de canais de voz nas redes celulares. Embora pouco conhecida, não é uma tecnologia nova: ela é utilizada no envio de mensagens de saldo de pré-pagos ao fim de cada ligação. Todo celular GSM é capaz de receber essas mensagens e todas as operadoras brasileiras são capazes de utilizar USSD. As mensagens via USSD não são armazenadas nos aparelhos: elas ficam na tela enquanto durar a conexão. Em matéria de segurança isso representa uma vantagem sobre o SMS. Outra vantagem é que mensagens via USSD são mais rápidas, sendo menos sujeitas a atrasos por sobrecarga da rede, como costuma acontecer com SMS.
seria cobrado pela operadora e a receita dividida com a integradora.
No futuro, o executivo acredita que o USSD poderia ser utilizado por bandeiras de cartões de crédito e de débito para mobile commerce, substituindo cartões de plástico.

Rede inglesa Tesco diz que reciclagem atinge 100% de seu lixo

Segundo nota do GreenBiz, a rede Tesco, maior varejista do Reino Unido, anunciou que 100% dos resíduos gerados em suas lojas, escritórios e centros de distribuição são reciclados ou processados, e que nada desse lixo termina nos aterros sanitários. A conquista é resultado de um agressivo programa de reciclagem e redução de resíduos, que inclui a queima de até 5.000 toneladas anuais de carnes vencidas para gerar eletricidade e calor.
A rede opera 2.315 lojas no Reino Unido. Com os escritórios e centros de distribuição, a Tesco gera cerca de 530 mil toneladas anunais de resíduos.
O programa da Tesco foi voluntário. A rede pretendia atingir a meta de 100% de reciclagem em 2010, mas conseguiu adiantar o programa.
O fato da rede usar carnes com prazo vencido para gerar energia foi criticado por organizações de direitos dos animais.

Wal-Mart testa mercado voltado para hispânicos nos EUA

Reporta Miguel Bustillo, no Wall Street Journal, que a rede Wal-Mart acaba de inaugurar o 'Más Club' em Houston (Texas), com produtos e serviços voltados para a comunidade hispânica. A rede quer capturar um público com necessidades específicas, mas apresentando as ofertas em seu próprio estilo: um espaço imenso, oferecendo centenas de produtos diferentes. Outras redes de varejo já tentaram criar lojas especialmente para os hispânicos, com resultados irregulares.
O Wal-Mart espera contar com sua gigantesca infraestrutura de distribuição e logística para atender o público latino. Analistas acreditam que o Wal-Mart vai enfrentar uma forte concorrência na região, especialmente de pequenas "bodegas" operadas por hispânicos e por redes médias como a Fiesta Mart, que tem lojas espalhadas pelo Texas.
Mas o Wal-Mart já o maior varejista em faturamento no México, e está testando o conceito 'Más Club' como laboratório para adaptar as lojas da bandeira Sam's Club para os gostos locais.
No Más Club, os consumidores vão encontrar uma ampla variedade de produtos mexicanos e de outros países da América Latina, incluindo 20 tipos de tortillas e pães típicos e cortes especiais de carnes. Além disso, a loja tem atendimento bancário, banca de jornais e drogaria especializada. O Más Club terá muito mais produtos frescos que uma loja típica do Sam's Club. A loja é decorada em estilo mexicano, com cores vibrantes e avisos em espanhol (com "legendas" em inglês).

Máquina automática vende roupas de banho em hotéis

Segundo nota da NBC New York, a rede Standard Hotels fechou uma parceria com a marca Quiksilver para vender uma linha completa de roupas de banho em máquinas automáticas convenientemente instaladas ao lado das piscinas dos hotéis, em Nova York, Los Angeles e Miami.
Para o lançamento, a Quiksilver criou quatro modelos exclusivos para os hotéis. Em um detalhe brilhante, cada calção ou biquini inclui um guia da cidade, com dicas de locais onde é possível exibir a nova roupa de banho.

A nova coleção pode ser comprada ainda via internet, no shopthestandard.com. A primeira máquina começa a funcionar no hotel de Los Angeles, neste sábado (08).

"Tweens" gastam US$ 25 bilhões ao ano

Reportam Eliane Pereira e Felipe Porciúncula, no Meio & Mensagem, para quase 90% dos tweens (uma referência à palavra between, por ser uma faixa etária intermediária entre a infância e a adolescência) brasileiros, é importante andar na moda. Esta é apenas uma das conclusões da quarta onda da pesquisa Kids Experts, encomendada pela programadora de TV por assinatura Turner International do Brasil (que, entre outros, distribui os canais Cartoon Network e Boomerang, focados nesse público). O estudo procura entender os hábitos e comportamentos desses jovens, que no Brasil já somam 15 milhões de pessoas (cerca de 8% da população). No mundo todo, eles já correspondem a um mercado que movimenta US$ 25 bilhões em consumo anualmente.
Entre outros pontos, a pesquisa revela que:
- as meninas compram mais itens que os meninos: elas adquirem produtos para os cabelos duas vezes ao mês e maquiagem 1,2 vezes. Já os meninos compram produtos para os cabelos em média 1,3 vezes ao mês e roupas para o dia a dia 0,8 vezes;
- para a média dos tweens, o ato de comprar roupas é acompanhado dos pais, que ajudam a escolher e pagam a conta. À medida que ficam mais velhos, a parcela que escolhe o guarda-roupa sozinho sobe bastante: de 6% aos 8/10 anos para 25% aos 13/14 anos;

Aumenta a exposição dos consumidores à mídia "out-of-home"

A firma Arbitron acaba de publicar um estudo que indica que cerca de 155 milhões de pessoas acima de 18 anos nos EUA foram expostas a alguma forma de mídia digital fora de casa nos últimos 30 dias.
De acordo com a pesquisa, 76% dos entrevistados disseram ter visto vídeos digitais em vários lugares diferentes. No setor de varejo, mercados, grandes lojas, farmácias, shopping centers e lojas de conveniência são os espaços mais citados. Os vídeos em postos de gasolina e em salas de espera de cinemas atingem 1 em cada 5 americanos.
A Arbitron aponta que os painéis de vídeo digital são mais vistos por jovens entre 18 e 34 anos e pessoas de renda mais alta.
O estudo pode ser baixado de graça no site da empresa.

SDE determina fim da exclusividade da VisaNet com a Visa

Reporta Lucas Ferraz, na Folha de S. Paulo, que a SDE (Secretaria de Direito Econômico), vinculada ao Ministério da Justiça, determinou ontem o fim da exclusividade da VisaNet com o grupo Visa nas operações com cartões de crédito e débito.
A medida, que deve começar a vigorar preventivamente em 30 dias, foi tomada após o órgão entender que a prática causa "dano irreparável" ao mercado, já que as empresas se "blindavam" de qualquer competição, o que resultava em efeitos negativos ao consumidor.
A medida adotada pela SDE vem na esteira de um relatório elaborado pelo governo, em março, sobre a concentração no mercado de cartões. Novas medidas devem ser tomadas, já que a atividade está em análise também no Banco Central e na Seae (Secretaria de Acompanhamento Econômico), do Ministério da Fazenda.
A decisão da quebra de exclusividade entre as empresas (a Visa já teve 10% da VisaNet) vai favorecer o surgimento de novos agentes de relacionamento de cartões, o que deverá beneficiar diretamente o consumidor, para quem os lojistas repassam o valor cobrado, por exemplo, pela VisaNet.

Consumidor paulistano teme fraude em compras pela internet

Reporta Evelin Ribeiro, no IDG Now!, que uma pesquisa inédita encomendada pela Federação do Comércio do Estado de São Paulo (Fecomercio) aponta que 57% dos internautas temem fraudes em compras feitas pela internet. Feito com mil pessoas na capital paulista, o estudo foi divulgado na manhã desta segunda-feira (3/8) durante a abertura do Congresso Crimes Eletrônicos e Formas de Proteção, evento realizado na sede da Fecomercio e que se estenderá até amanhã. A pesquisa também constata que 76% dos entrevistados usam algum tipo de antivírus. Mesmo assim, 14% se disseram vítimas - ou têm alguém na família que passou pelo problema – de operações fraulentas realizadas pela rede.