Vídeo: American DJ Quad Color

Vídeo demonstra a versatilidade do sistema de iluminação com LEDs DJ Quad Color, que pode ser usado em várias aplicações no varejo. O sistema pode ser comprado em módulos, veja aqui.

RFIDs melhoram o controle de estoques, diz estudo

Um estudo realizado pela equipe de Bill Hardgrave, da University of Arkansas, indica que o uso de etiquetas com radiotransmissores aumenta em 13% a eficiência do controle de estoques no varejo. O estudo também concluiu que a adoção da tecnologia reduziu significativamente o investimento de mão-de-obra no controle manual de estoques. Mais detalhes da pesquisa podem ser vistos aqui.

Gadget: câmera MOBOTIX permite vigilância online em 360°

A câmera de vigilância MOBOTIX Q22 usa uma lente esférica que promete vigilância em 360 graus no espaço da loja. A resolução é de 3 megapixels, e vem com um sensor de alta resulução e microfones para detectar sons. A MOBOTIX Q22 permite zoom de 8 vezes. A câmera pode ser conectada via internet e permite o arquivamento de muitas horas de imagens. Mais informações sobre a MOBOTIX podem ser vistas aqui.

UPS usa alta tecnologia para ser mais ecológica

Segundo diz Jim Cartlon, no blog Business Technology, muitas empresas estão buscando reduzir o consumo de energia e a emissão de poluentes com o uso de novos softwares que monitoram e otimizam o uso de energia e combustíveis.
Uma dessas empresas é a gigante de entregas United Parcel Service, que desenvolveu um software próprio para otimizar o tempo de entrega, com economia nas rotas. Usando o programa, os 94.000 caminhões da empresa rodaram 48 milhões de quilômetros a menos em 2007, uma redução de quase 2% no total global e uma economia de 11,3 milhões de litros de combustível no ano. A UPS também informa que reduziu em 31.000 toneladas a sua emissão de carbono.
Agora a empresa está testando um sistema em parceria com grandes aeroportos nos EUA, que deve expandir essa economia para a parte aérea das entregas. O software coordena com precisão as partidas e chegadas, para evitar que as turbinas dos aviões sejam ligadas antes da hora, economizando o combustível.

Vendas do varejo sofrem queda em fevereiro nos EUA

Segundo informa o Wall Street Journal, o Departamento de Comércio dos EUA detectou uma queda de 0,6% nas vendas do varejo. O alto preço dos combustíveis, a crise de crédito e a queda de valor imobiliário são vistos como fatores que inibem o consumo. Outro sinal preocupante para o setor é o desaquecimento do mercado de trabalho, com aumento do desemprego.

Pesquisa avalia uso de RFIDs contra furtos em lojas

Segundo George Anderson, no Retail News, uma nova pesquisa do RFID Research Center da University of Arkansas (EUA) mostra que a identificação por microtransmissores de rádio (RFIDs) tem potencial para reduzir os furtos no varejo, especialmente nos setores de roupas e calçados. O estudo avaliou o uso do RFID como parte de um sistema de vigilância eletrônica. Do modo similar a uma etiqueta magnética, os RFIDs podem disparar um alarme quando uma mercadoria deixar o espaço da loja de mod ilegal.
Segundo os pesquisadores, uma combinação de etiquetas magnéticas comuns e RFIDs seria ideal para reduzir o volume de furtos em lojas.

Vídeo: loja interativa da Yves Saint Laurent

A marca Yves Saint Laurent está testando um avançado sistema de iluminação interativa em sua nova loja-conceito em Paris. O vídeo mostra as novas idéias de iluminação e arquitetura da loja, com várias soluções interessantes para destacar os produtos expostos.

Rede de mercearias oferece programa gratuito de perda de peso

Segundo nota do Daily Press, a rede de mercearias Harris Teeter no estado de Virgínia (EUA) está promovendo um programa gratuito para seus clientes, para auxiliar no planejamento de refeições saudáveis, com os produtos disponíveis nas lojas. As lojas oferecem brochuras, guias e mapas de refeições que permitem que os clientes façam dietas de até 15 semanas. E os consumidores podem discutir os resultados de seus programas de redução de peso no site da rede, www.harristeeter.com, com a chance de estrelar um comercial de TV da Harris Teeter.

Rede alemã de supermercados amplia uso de RFIDs

Segundo notícia no RFID Journal, até o final de setembro deste ano o conglomerado alemão de varejo Metro Group vai implementar o controle de estoques com RFIDs (etiquetas com microtransmissores de rádio) em mais 200 hipermercados na Alemanha. A empresa já usa RFIDs em 100 lojas no país para controle de estoques e distribuição de produtos nas prateleiras.
O Metro Group é um dos maiores varejistas a implementar o uso de RFIDs em suas operações. Mas diferente das redes norte-americanas Wal-Mart e Target, o Metro não exigiu que seus fornecedores adotassem a tecnologia nas embalagens individuais dos produtos. Em vez disso, pediu que os fornecedores colocassem RFIDs apenas nos paletes, caixas maiores com vários produtos diferentes. A rede agora já tem 200 fornecedores que usam RFIDs nos paletes. Quando chegam aos centros de distribuição, os paletes são abertos e o Metro aplica seus próprios RFIDs para controle. Cerca de 130 lojas da bandeira Metro Cash & Carry já usam leitores de RFIDs na entrada e saída de mercadorias. O grupo pretende expandir a iniciativa para suas lojas na França.

McDonald's encoraja os funcionários a criarem blogs

Segundo nota na BrandWeek, a rede de lanchonetes está estimulando a criação de blogs por seus funcionários. O "Station M" é um blog interno do McDonald's lançado na semana passada, com o objetivo de aumentar a interação entre as equipes de mais de 15.000 lojas da rede nos EUA e Canadá.
O Station M permite que os funcionários das lojas postem comentários e criem fóruns de discussão sobre vários tópicos, como novos produtos do menu, promoções e operações. O conteúdo está disponível em inglês, espanhol e francês, para aumentar a integração entre as unidades nos EUA e Canadá.
Segundo a empresa, o objetivo do Station M é melhorar as comunicações internas da rede e ajudar a manter o nível de vendas. Esta semana, o McDonald's anunciou um crescimento de 8,3% nas vendas nos EUA em relação ao ano anterior. As vendas globais cresceram 11,7%.

Vídeo: Retail Technology Trends

A Dell mostra algumas ferramentas de tecnologia que os varejistas estão usando nas lojas.

Amostras grátis aumentam as vendas de alimentos e outros produtos

Segundo uma notícia do Hartford Courant, a distribuição de amostras de alimentos é um forte atrativo para os consumidores. Segundo um estudo feito em 2006 por pesquisadores da McIntire School of Commerce da University of Virginia, 92% dos clientes dentro das lojas disseram preferir uma amostra grátis do que um cupom de compras; 70% disseram que experimentariam uma amostra oferecida e cerca de 40% comprariam o produto experimentado.
Outro estudo, feito em 2007 pela W.P. Carey School of Business da Arizona State University indica que os benefícios da amostra grátis vão além do produto oferecido. A pesquisa mostrou que o cliente que experimenta itens saborosos na loja fica mais aberto a consumir outros produtos, que vão de outros alimentos até pacotes turísticos.

Vídeo: Mapa eletrônico da loja da Samsung em Nova York

Na "concept store" da Samsung em NYC, o usuário se orienta através de uma "mesa digital", que é ativada pela presença e toque do cliente.

Cliente destrói máquina de self-checkout nos EUA

Um homem destruiu uma sofisticada máquina de auto-atendimento a na cidade de Richland, Washington. A máquina ficava em uma loja da rede Albertsons. Aparentemente, ele ficou irritado com a máquina na hora de pagar por uma mercadoria e socou a tela do computador, que ficou destruída. O equipamento pode custar até US$80.000. O homem foi preso em seguida. Leia aqui.

Wal-Mart vai parar vender computadores com sistemas Linux

Nos EUA, a rede de supermercados Wal-Mart concluiu que os computadores com o sistema operacional Linux não atraíam consumidores suficientes. A rede decidiu deixar de vender máquinas com esse sistema concorrente do Windows da Microsoft . O Wal-Mart chegou a vender um modelo de computador por US$ 199, apelidado de "Green gPC". O modelo é fabricado em Taiwan pela Everex, e o Wal-Mart testou a venda em 600 lojas. Veja mais sobre essa notícia aqui.