Carrinho de compras computadorizado

Steve Carpenter, presidente e CEO da Media Cart, demonstra o carrinho de compras com "computador de bordo". A tecnologia está sendo testada na rede ShopRite, no estado de New Jersey (EUA).

O futuro das compras

A feira de varejo EuroCIS na Alemanha mostra o que poderá ser comum nas lojas do futuro: robôs assistentes de compras, pagamentos por celulares, painéis holográficos com informações e vários gadgets para facilitar a vida dos lojistas e consumidores.

Intoxicação alimentar atinge 1 a cada 4 norte-americanos

Reporta Mike Stobbe, no San Jose Mercury News, que todos os anos 1 em cada 4 residentes dos EUA é afetado por algum tipo de intoxicação alimentar. Apenas uma fração desses casos é relacionada com algum grande escândalo de contaminação de produtos comerciais (como o recente caso dos amendoins contaminados com salmonela). De acordo com centro de controle e prevenção de doenças (CDC) dos EUA, os grandes surtos são casos isolados e raros. Mas os cientistas contam mais de 250 tipos de intoxicações relacionadas com alimentos -- de vírus e bactérias até parasitas.
Estima-se que hoje 87 milhões de norte-americanos fiquem doentes anualmente devido a essas infecções relacionadas com alimentos, com cerca de 370.000 hospitalizações e mais de 5.000 mortes.

EUA: Projeto de lei pode tornar ilegais pesquisas com RFIDs

Reporta Elinor Mills, na CNET News, que um projeto de lei no estado de Nevada (EUA) pode tornar crime várias pesquisas legítimas a respeito da segurança das etiquetas com microtransmissores de rádio (RFIDs). O alerta foi dado pela Electronic Frontier Foundation (EFF) uma organização que acompanha os desenvolvimentos da sociedade digital.
O projeto criminaliza a posse, a leitura e a captura de dados de um indivíduo através de um RFID. A pena prevista é de até 5 anos de prisão e multa de US$ 10.000.

Rede Target se reestrutura para competir com Wal-Mart

Segundo nota da CNN, a gigante de varejo norte-americana Target está passando por uma grande reestruturação para competir de frente com sua maior rival, o Wal-Mart.
Os planos da Target incluem mais destaque para os produtos relacionados com alimentos, saúde e higiene pessoal e outras necessidades essenciais. Segundo o presidente e CEO da rede, Gregg Steinhafel, as lojas vão aumentar os estoques de produtos alimentícios, especialmente secos, laticínios, congelados e produtos frescos. A Target vai ampliar seus investimentos em tecnologia e logística, e vai promover campanhas agressivas de preços baixos.
As maiores lojas da rede serão as primeiras a serem remodeladas para se adequarem às novas estratégias de vendas.

EUA: cupons digitais de desconto são tendência

Reporta Timothy W. Martin, no Wall Street Journal, que os consumidores dos EUA sempre tiveram o hábito de recortar cupons de descontos encartados em jornais e revistas antes de ir à compras. A mudança agora é que o esses cupons migraram para a Web -- o consumidor entra nos sites que reunem essas promoções e imprimem os cupons de interesse. Esse hábito pode representar uma economia de mais de US$ 100 nas compras mensais. Em tempos de crise e orçamentos domésticos apertados, a tendência ganha cada vez mais espaço nos Estados Unidos. Com isso, várias empresas surgiram para aproveitar a onda, criando sites específicos para cupons de descontos.
Atualmente, os cupons online representam apenas 1% do total de cupons oferecidos nos EUA, mas esse volume está crescendo rapidamente. Um dos fatores importantes para o crescimento é a percentagem de uso dos cupons digitais, que chega a 13% -- muito acima do 1% dos cupons comuns de papel.

Starbucks inaugura torrefação "verde" nos EUA

Segundo nota da Forbes.com, a rede de cafés Starbucks anunciou a abertura de uma planta de torrefação "verde" no estado da Carolina do Sul nos EUA. A nova unidade tem 100 funcionários e vai fornecer café para as lojas da rede no sudeste do país.
Segundo a empresa, a planta recebeu um certificado de responsabilidade ambiental (LEED), concedido pelo U.S. Green Building Council. O certificado é dado para projetos usam elementos de design ecológico, que reduzam consumo de energia e emissão de resíduos. A unidade foi construída com 20% de materiais de construção reciclados e mais de 75% dos resíduos da produção serão reciclados. Parte da energia usada na planta será fornecida por turbinas de vento.
A Starbucks espera obter a certificação LEED para todas as novas lojas da rede até o final de 2010.

Linha de roupas ecológicas

Vídeo da Earth Collection Shop mostra uma linha de roupas com tecidos orgânicos -- uma forte tendência atual e para os próximos anos.

Energia solar: economia e lucros

Vídeo mostra como lojas da rede Whole Foods estão economizando dinheiro e protegendo o meio ambiente com o uso de painéis solares. O interessante neste caso é que o varejista não gastou um centavo para instalar os painéis -- a empresa SunEdison criou um sistema de financiamento que funciona como uma combinação entre patrocínio de outras empresas e leasing.

EUA: consumidores abandonam lojas de departamentos

Reporta Maria Halkias, no Dallas Morning News, que a recessão nos Estados Unidos está afetando uma das mais tradicionais instituições de varejo do país, a loja de departamentos. Analistas dizem que essa crise econômica terá efeitos graves e permanentes sobre esse tipo de comércio. Apenas algumas redes ainda mantêm vendas acima de US$ 3 bilhões: Neiman Marcus, Saks, Nordstrom, Macy's and Dillard's, J.C. Penney, Kohl's, Sears, Bon-Ton e Belk.
Nas próximas semanas, essa categoria de varejo deve anunciar resultados muito fracos referentes ao quarto trimestre. Na verdade, as lojas de departamentos estão perdendo vendas desde a década de 80. Juntas, as 10 maiores lojas de departamentos dos EUA tiveram vendas de US$ 110 bilhões no ano passado -- apenas um quarto das vendas do Wal-Mart.

SunEdison vai instalar painéis solares na CSU

O estado da Califórnia fechou uma parceria com a empresa SunEdison para instalar painéis de energia solar em 15 campi da California State University (CSU). É uma parceria inédita entre a empresa e um governo estadual nos EUA, que vai representar uma grande economia para a universidade no consumo de energia, com ganho para o meio ambiente.

Tecnologia verde "floresce" no Vale do Silício

Segundo nota da Folha Online, as empresas dedicadas a energia limpa e outras "tecnologias verdes" devem reanimar a economia do Vale do Silício, no norte da Califórnia, que é lar de companhias como Intel, Apple, Google, Facebook e Yahoo!.
Enquanto as empresas tradicionais acumularam queda de 1,3% em novembro, o investimento em tecnologia limpa cresceu 94% desde 2005, com crescimento de 23% o período a partir desse ano. Os dados são de uma pesquisa conduzida pela Fundação da Comunidade no Vale do Silício, que é feita anualmente e avalia a economia da região.
Os investimentos de capital no Vale do Silício caíram 7,7% em 2008, interrompendo o crescimento progressivo desde 2005.

Projeção de imagens promovem marcas e eventos

Reporta Diego Vasquez, na Media Life Magazine, que o uso de projeções em grandes espaços evoluiu significativamente como mídia publicitária "out-of-home" nos últimos anos. As grandes projeções são uma forma de mídia alternativa que vai além dos outdoors e painéis eletrônicos.
Nos EUA, empresas como a Alt Terrain, Kinetic Lighting, GoGorilla Media, Technique Mirage, Wallspace Media e Projected-Ads criam campanhas de lojas, eventos e produtos com projeções sobre edifícios e muros. O tamanho pode variar bastante, chegando em alguns casos a ser maior que uma tela de cinema.
Muitas dessas campanhas são feitas no estilo "guerrilha"; quer dizer, sem permissão do proprietário do edifício ou das autoridades municipais. Nos EUA, muitas cidades exigem uma permissão prévia para esse tipo de publicidade.
Em algumas campanhas, as projeções são ambulantes: o sistema de projetores é montado em um caminhão ou van, que atravessa a cidade projetando as imagens em vários prédios.
Os sistemas podem ser simples ou muito sofisticados -- de meros slides a animações digitais interativas em alta definição.
Segundo as empresas, a publicidade com projeções pode funcionar em qualquer mercado. Mas os anunciantes preferem os grandes centros urbanos, porque podem atingir um número maior de pessoas.
Atualmente, os maiores clientes desse tipo de publicidade são empresas de telecomunicações (em especial as operadoras de celular), agências de turismo, canais de TV, estúdios de cinema, cassinos e vendedores de automóveis. Os clientes nos EUA incluem a AT&T, Carnival Cruise Lines, Motorola, Vitamin Water, Food Network, Fox Sports, Sony Music, DirecTV, Swatch, Mercedes, Lincoln e NBC.
Em média, as empresas cobram entre US$ 2.000 e US$ 4.000 por noite. As noites de quinta-feira, sexta e sábado são consideradas a "faixa nobre" de uma campanha, que pode durar entre 4 e 8 semanas.

EUA: em meio a crise, cresce o otimismo do consumidor

Reporta Jaclyn Trop, no Detroit News, que a pesquisa American Customer Satisfaction Index registrou a primeira elevação depois de 18 meses de queda. A alta foi de 0,9% no último trimestre. O índice leva em conta 12 setores da economia dos Estados Unidos e é calculado desde 1994 pela University of Michigan.
O supervisor da pesquisa, Claes Fornell, diz que a elevação do índice é um sinal de que o país está seguindo no rumo certo. Mas Fornell ressalta que a satisfação é apenas um indicador de recuperação econômica -- além disso, os consumidores precisam ter dinheiro para gastar. E ainda não é possível dizer se o pacote de estímulo do presidente Obama vai deixar os consumidores menos ansiosos.

Classes C, D e E valorizam bom atendimento

Informa Cristiane Marsola, no Propaganda & Marketing, que o consumidor de baixa renda adora experimentar, é exigente, valoriza o bom atendimento, sabe comparar juros e está mais consciente de seus direitos, de acordo com Allan Barros, presidente da Fala!. Barros abriu a segunda conferência Estratégias de Negócios para o Mercado de Baixa Renda, realizada pelo IQPC, de 16 a 18 de fevereiro, em São Paulo.
Barros apresentou cases em que sua agência trabalhou e falou da importância de usar diferentes mídias para atrair as classes C, D e E. "62% das pessoas com acesso à internet são de baixa renda. 25% desse público ficam mais de dez horas por semana conectados", falou Barros.
A segunda palestra do primeiro dia de conferência, "Marketing para a baixa renda - uma perspectiva global com enfoque na China", foi ministrada pela presidente da Top Trend International, Helena Wong. "Temos de ver esse consumidor primeiro como ser humano e, depois, como baixa renda. Temos de pensar que temos todos os mesmos sonhos, as mesmas emoções", disse. Para Helena, são quatro os pontos fundamentais para atender a esse público: entendê-lo e conectar-se a ele, desenvolver produtos adequados, criar a marca e comunicar-se de maneira adequada, e ter uma boa distribuição.

Mercearia do futuro

O repórter Asa Aarons mostra que mesmo mercearias e sacolões podem (e devem) se modernizar no futuro próximo, aproveitando as vantagens das tecnologias de logística para manter a lucratividade em tempo de crise -- levando em conta que produtos frescos têm vida curta e o desperdício pode custar muito caro.

Vendas à vista reagem na 1ª quinzena do mês

Segundo nota da Folha de S. Paulo, as vendas à vista apontaram alguma recuperação na primeira quinzena de fevereiro, mas as realizadas no crédito estagnaram, segundo a ACSP (Associação Comercial de São Paulo). O resultado do mês, no entanto, depende do feriado do Carnaval.
As consultas ao SCPC (Serviço Central de Proteção ao Crédito) tiveram queda de 0,2% em relação a igual período em 2008. Já as consultas ao SCPC/Cheque subiram 5,6%.
Os registros recebidos (carnês que entraram para o cadastro) cresceram 9,3% na primeira quinzena de fevereiro, e os cancelados tiveram alta de 2%, indicando que prossegue a tendência de baixa recuperação do crédito.
Vendas têm alta de 2,34% em Ribeirão Preto
O consumidor de Ribeirão Preto ignorou a crise e foi às compras em janeiro, revela levantamento do Sincovarp (Sindicato do Comércio Varejista de Ribeirão Preto) divulgado ontem. A alta nas vendas no comércio da cidade foi de 2,34% em relação a janeiro de 2008.
O consumo de bens duráveis foi o principal responsável pela alta do índice. O setor de eletrodomésticos, com alta de 12,75%, e móveis, com crescimento de 8,42%, lideraram o consumo na cidade.

Loja do futuro Vip-Systems

Entrevista com a CEO da Vip-Systems, Regiane Relva Romano, para a TV Wnews. RFIDs, quiosques eletrônicos de atendimento e araras automatizadas são algumas das tendências para o futuro das lojas.

Supermercado do Futuro da Tetra Pak

Ação ambiente que a agência de guerrilha Espalhe fez para a Tetra Pak com uma gôndola de supermercado do futuro.

Após falência, Circuit City pode continuar existindo online

Segundo reporta Sandra M. Jones, no Chicago Tribune, a rede norte-americana de produtos eletroeletrônicos Circuit City fechou suas lojas no final do ano passado, mas sua marca pode continuar existindo na internet.
A Hilco Trading LLC, empresa que cuidou do processo de liquidação da rede, está agora negociando a compra do nome Circuit City, que será usado no site de comércio eletrônico CircuitCity.com.
A rede decretou falência em novembro passado, pressionada por dívidas. Como não conseguiu um comprador, a Circuit City liquidou suas 567 lojas espalhadas nos EUA.
Apesar do interesse da Hilco Trading, analistas estão céticos quanto ao sucesso de um site com o nome de uma empresa que acabou de falir no mundo real.