Reporta Evan Schuman, no StoreFrontBackTalk, que a rede Pizza Hut está adotando uma estratégia similar à praticada pela Amazon.com em suas vendas via internet nos EUA. A abordagem "pessoas que compraram esse produto também compraram esses itens" é apontada como um dos motivos para o sucesso da loja online.O aplicativo foi apelidado de "Virtual Waiter", e é baseado em uma tecnologia que coleta dados de milhões de pedidos online para sugerir outros itens do cardápio aos clientes.
O serviço vai além de uma mera combinação estatística de pedidos. A tecnologia leva em consideração a localização geográfica do cliente. Uma sobremesa popular em uma região, por exemplo, pode não ser em outra, e portanto não aparece nas recomendações.
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