Segubndo informa o RIS News, 50% dos varejistas online dos EUA estão planejando a troca de suas plataformas de e-commerce nos próximos meses. A conclusão é de uma pesquisa recente feita pela firma de consultoria FitForCommerce e pelo Lyons Consulting Group.
Segundo a pesquisa, 50% dos entrevistados pretendem substituir sua plataforma de e-commerce no próximo ano, 4% em 12-24 meses, 4% em mais de 24 meses, enquanto 43% não pretendem substituir suas plataformas no futuro próximo.
Os motivos para substituir a plataforma incluem: falta de inovação/flexibilidade na plataforma atual (48%), tecnologia ultrapassada (24%), insatisfação com o suporte (14%), lentidão nos upgrades (10%) e preço atual alto demais (5%).
Entre aqueles que pretendem mudar de plataforma, 36% consideram uma solução sob medida, 21% optam por um sistema licenciado. 14% querem sistemas abertos, 7% vão desenvolver internamente e 21% ainda não definiram a abordagem.
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